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市应急局优化提升“容缺受理”服务惠群众

    

发布日期：2022-05-31 14:46:35

为深化简政放权，创新政务服务模式，不断提高政务服务水平，为有效解决申请人因申请材料不全“多次跑”的问题，最大限度方便企业群众办事。市应急局梳理关于优化“容缺受理”审批服务模式，不断完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率。

“容缺受理”服务是体现审批服务便民化的重要举措，是指申请人办理业务时，在基本条件具备，提交的申请材料核心要件齐全且符合法定形式，非关键性材料有欠缺或存在瑕疵，经申请人自愿申请并作出相应承诺，可以由窗口人员先予受理，申请人在规定时限内补齐补正相关材料后，及时出具办理结果意见，作出行政许可决定。

市应急局为进一步提升政务服务能力，着力破解系统对接、业务协同难、事项规范化标准不高等突出问题，对标中省市相关工作要求，在全市项目库中，梳理5项“容缺受理”服务工作，通过“一站式”服务，把“容缺受理”模式由过去的“材料不齐全不能办”变为“一边补齐材料、一边受理审核”的并行推进模式，缩短了审批时限，降低了审批环节的启动门槛。

我们将坚决贯彻市委市政府决策部署，进一步加大制度创新服务水平，持续打造手续更简、环节更少、成本更低、效率更高的办事流程，让“跑一次”为上限，“不用跑”为常态，实现群众少跑腿、办事不求人，不断增强群众满意度，为服务商洛经济高质量发展提供有效保障。

  （供稿人：综合执法科 杨茜）

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